|
|
|
| HÍRLEVÉL |
| Add meg email címed és értesítünk legújabb termékeinkről, akcióinkról |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|

|
|
|
Információk
|
|
Cégadatok
|
|
Örömmel üdvözlünk a Speedstore online webáruház vásárlói között. Kérjük, mielőtt megrendelésed elküldenéd, az alábbiakat szíveskedj alaposan átolvasni:
Az eladó adatai
- Cégnév: MOFO Hungary Kft.
- Székhely: 1027 Horvát u. 2-12.
- Iroda: 1117 Budapest, Budafoki út 64.
- Adószám: 10979446-2-41
- Cégjegyzékszám: 01-09-560930
- Szerződés nyelve: Magyar
- Bankszámlaszám: CIB 11101909-10979446-010000003
- Telefonszám: 061-487-7360
- E-mail küldése: webshop@zone.hu
|
|
| lap tetejére |
1 Üzletszabályzat
|
|
1.1 A Speedstore online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.Jelen szerződés magatartási kódexre nem tesz utalást, a beérkezett rendeléseket a rendszer tárolja, illetve a későbbiekben visszakereshető!
1.2 A Speedstore termékeinek szállítását országosan a GLS futárszolgálat végzi. A Speedstore webáruház csak Magyarország területén belülre szállít.
1.3 A megrendelt termékek kiszállítási költsége súly- és értékhatártól függetlenül: bruttó 990 Ft. Fizetés módja: a csomag átvételekor. 35.000Ft feletti rendelésnél a kiszállítás költségét átvállaljuk! Szállítási idő: 4 munkanapon belül.
1.4 A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségéről megbizonyosodni, az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
1.5 Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb kettő alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.
1.6 Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a Mofo Hungary kft-t kártérítési kötelezettség NEM terheli.
Az elállás joga
1.7 A MOFO Hungary Kft. minden itt vásárolt termékére cserejogot ad. Elállás esetén a vevő köteles a terméket átvételtől számított 8 napon belül visszajuttatni az eladó címére. Visszaküldésnél kérjük a számlát és az eredeti csomagolást. Az árut becseréljük, vagy visszautaljuk az árát.
1.8 Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
Fontos!
Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá, ha a csomagját tételesen ellenőrizte, mert az átvétel utáni hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
|
|
| lap tetejére |
2. Vásárlási Feltételek
|
|
2.1 A Speedstore online áruházban történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket nem áll módunkban elfogadni.
2.2 A Speedstore online áruházban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik a Speedstore internetes áruházban és elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek veszi.
2.3 A regisztráció
2.3.1 A Webáruházba való belépéshez érvényes regisztrációval kell rendelkezned. Regisztrálnod egy alkalommal kell: azt követően a megadott felhasználónévvel és jelszóval bármikor be tudsz lépni a rendszerbe, ha már regisztrációdat aktiváltuk. A regisztráció aktiválásáról e-mailben tájékoztatunk, a regisztrációnál megadott postafiók címen.
2.3.2 Bármelyik jelentkezési lapot, amelyik egy vagy több hibát tartalmaz, érvénytelennek nyilvánítjuk, és a Speedstore online áruház semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésért.
2.4 A bemutatott termékek
2.4.1 A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk oldalából tudhatják meg részletesen.
A vételár (Speedstore) mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is, azonban nem tartalmazza a szállítási költséget.
2.4.2 Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciósan rendelt termék nem szállítható, erről a megadott email címre a Speedstore értesítést küld.
2.5 Garancia, szavatosság
2.5.1 Az eladó olyan termékeket értékesít, amelyek I. osztályúak és rendelkeznek a kereskedelmi forgalomba hozatalhoz szükséges engedélyekkel.
2.5.2 Szavatossági igény
Szavatossági igény a számla bemutatásával érvényesíthető, a vásárlást követő 2 éven belül, ha a meghibásodás a vásárláskor már meglévő gyári hibából keletkezett. Az első 6 hónapban áruházunk feladata a kifogás intézése. 6 hónapon túl a vásárló a kifogása rendezéséhez az illetékes fogyasztóvédelmi szervhez fordulhat. Szavatossági igény elfogadása esetén a fogyasztó által elvárható rendeltetésre figyelemmel javítást, cserét, kártérítést - lehetőség szerint 15 napon belül - biztosítunk. Szavatossági igény benyújtásáról minden esetben jegyzőkönyvet kell készíteni, melynek tartalmaznia kell a vásárlással kapcsolatos adatokat, valamint a kifogás tényét, ezen igényével keresse fel vevőszolgálatunkat.
2.5.3 Szemüvegek esetén amennyiben a modell kivont termék, úgy a fogyasztóvédelem által meghatározott szavatosságra vonatkozó rendelkezések érvényesek. A szavatosság kizárólag gyártási hibára vonatkozik.
Vevőszolgálat: a +36 20 254 0698
Hétfő-péntek: 10:00-16:00
2.5.3 A Speedstore online áruházban kizárólag új (nem használt), termékek kerülnek értékesítésre.
2.5.4 Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak.
2.5.5 Jogos minőségi kifogás esetén az eladó biztosítja a termék javítását illetve cseréjét, de csak abban az esetben, ha vevő számlával és érvényes garacia jeggyel igazolja, hogy a hibás terméket eladó értékesítette.
|
|
| lap tetejére |
3. Az Árurendelés Menete
|
|
Belépés a rendszerbe, regisztráció
Kosárhasználat
Megrendelés
|
|
| lap tetejére |
4. Kosárhasználat
|
|
A Webáruház egy katalógusrendszer segítségével tárja eléd a megrendelhető termékek körét. A katalógusrendszer logikusan, több szintre bontva segíti a tájékozódást.
4.1 Új termékek
A legfrisebb beérkezések, a legaktuálisabb ajánlatok
4.2 Akciós termékek
Kedvezményes árakon kínált termékek
4.3 Kínálatunk
Aktuális kínálatunk termékfajtánként és márkák szerint kategorizálva.
Többszintű hierarchia segítségével a széles választék mellett is könnyen tudsz tájékozódni és tallózni a termékek között.
A rendszer virtuális kosárral segíti a vásárlást. Sikeres belépés után, ebbe a kosárba a valós bevásárlókosárnak megfelelően betehetjük a termékeket, vagy meg is gondolhatjuk magunkat, és vehetünk ki belőle. A kosár tartalma folyamatosan látható az webshop bal oldalpanelén.
|
|
| lap tetejére |
5. Termék Kosárba Tétele
|
|
5.1 Terméket úgy tehetünk a kosarunkba, ha az adott termék "Termékinfó & Vásárlás" oldalán található "kosárba teszem" ikonra kattintunk. Ekkor a termék megjelenik a kosarunkban a rendszer bal oldali panelén. Egy termékből egyszerre többet is a kosarunkba tehetünk, amennyiben a "kosárba teszem" előtti mezőbe 1-nél nagyobb számot írunk. (Az alapértelmezett mennyiség mindig 1 db).
|
|
| lap tetejére |
6. Egyéb Rendelkezések
|
|
6.1 A felelősség korlátozása
6.1.1 A Speedstore online áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
6.1.2 A Speedstore online áruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Speedstore online áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
Bármely szoftver nem megfelelő működése.
Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.( pl: megjelenített raktárkészlet, az árakban, a frissítés során történő elcsúszások, változások) Az ilyen esetekben a hiba kijavítását követően értesítjük az ügyfelet a hibáról. Az ilyen jellegű hibákért, a rendszerhiba alatt elküldött visszaigazolásokéért felelősséget nem vállalunk.
6.1.3 A Speedstore online áruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Speedstore online áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
6.1.4 A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
6.1.5 Egyedül a vásárló felelős a Speedstore online áruházhoz való kapcsolódásáért és a Speedstore online áruházban való vásárlásért.
6.1.6 A Speedstore online áruház nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
6.1.7 A Speedstore online áruház szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Speedstore online áruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe.
6.1.8 A Speedstore online áruház szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy a Speedstore online áruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és a Speedstore online áruház nem vonható felelősségre, ha így tesz.
6.1.9 Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a Speedstore online áruházban.
Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
6.1.10 A Speedstore online áruház szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a Speedstore online áruház nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.
6.1.11 Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Speedstore online áruház szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.
|
|
| lap tetejére |
7. Személyes Adatok
|
|
7.1. A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik.
Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt.
|
|
| lap tetejére |
Adatvédelmi elveink
|
|
A Speedstore üzemeltetője, a MOFO Hungary Kft. (1027 Budapest, Horvát u. 2-12., továbbiakban: Szolgáltató) a Speedstore felületén, valamint az ehhez kapcsolódó tevékenysége során a Felhasználói adatok kezelésében az 1992. évi LXIII. Törvény, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról; az 1995. évi CXIX. Törvény, a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről; az 1998. évi VI. törvény, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során az alábbi adatkezelési szabályokat érvényesíti:
A Felhasználók hozzájárulnak, hogy a Szolgáltató kezelje a Felhasználók személyes és különleges adatait. A Szolgáltató kijelenti, hogy Felhasználói által megadott minden adatot, bizalmas információt, tényt bizalmasan kezel. Kivételt képez ez alól, hogy Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a Speedstore-on történő vásárlás teljesítéséhez kereskedelmi és informatikai partnerei számára átadja. Szolgáltató ugyanakkor fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben Felhasználóval szemben a szolgáltatással való visszaélés vagy egyéb bűncselekmény gyanúja merül fel, annak személyes adatait az illetékes hatóságok számára átadja.
1. Felhasználói számára a Szolgáltató lehetőséget biztosít, hogy a róluk tárolt adatokat bármikor megtekinthessék, szükség esetén módosíthassák, vagy regisztrációjukat törölhessék.
2. Az adatok egyéb célra csak az érintett kifejezett írásbeli hozzájárulásának megadása esetén kerülnek felhasználásra.
3. A Felhasználói adatokba kizárólag a Szolgáltató erre jogosított munkatársai tekinthetnek bele. A Felhasználókról tárolt személyes adatokat (beleértve az e-mail címet is) a Szolgáltató harmadik fél számára nem szolgáltatja ki. Kivételt képez ez alól, hogy Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a Speedstore történő vásárlás teljesítéséhez kereskedelmi és informatikai partnerei számára átadja.
4. Az oldal szolgáltatásaiban való részvétel önkéntes. A Szolgáltató kötelezi magát, hogy semmilyen szankciót nem érvényesít azon Felhasználóval szemben, aki a nem kötelező adatszolgáltatást megtagadja.
5. A Szolgáltató gondoskodik arról, hogy szolgáltatásai révén a Felhasználókról megszerzett adatok felhasználása megfeleljen a mindenkor hatályos magyarországi jogszabályoknak.
6. A Szolgáltató vállalja, hogy a regisztráció során a Felhasználók által megadott e-mail címekre nem küld levelet, kivéve a Speedstore szolgáltatásaihoz kapcsolódó tájékoztató anyagokat tartalmazó e-maileket, melyek fogadásába a tagok regisztrációjukkal beleegyeznek.
7. A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz az adatok biztonságos őrzésére, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén.
8. A Szolgáltató megtesz minden tőle elvárható intézkedést, hogy az oldalaihoz való hozzáférés folyamatos és hibamentes legyen, de nem vállal felelősséget az esetlegesen fellépő hibákért, mely az oldalak nem megfelelő működését és/vagy esetleges adatvesztést okoz.
|
|
| lap tetejére |
Gyakran Ismételt Kérdések
|
|
Mennyibe kerül a termékek kiszállítása?
A megrendelt termékek kiszállítási költsége súly- és értékhatártól függetlenül: bruttó 990 Ft. 35.000Ft feletti rendelésnél a kiszállítás költségét átvállaljuk!
Fizetés módja: a csomag átvételekor.
Szállítási idő: mindent elkövetünk, hogy rendelésedet másnap kiszállítsuk, de max. 4 munkanapon belül. A Speedstore webáruház csak Magyarország területén belülre szállít.
Milyen módon jut el hozzám a megrendelt áru?
Az árut a GLS futárszolgálat szállítja ki a megadott szállítási címre. A csomag legtöbb esetben 4 munkanapon belül megérkezik.
A nap folyamán mikor érkezik a futár?
A futár munkanapokon érkezhet a csomaggal. A MOFO Hungary Kft. a rendelés beérkezését követően értesítést küld a rendelés visszaigazolásáról.
A csomag munkaidőben érkezik, érdemes esetleg olyan címet megadni, ahol napközben tartózkodik valaki.
(Pl: Munkahely, otthon élő rokon, etc..)
Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott a MOFO Hungary Kft. fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől
Mi a teendő, ha mégsem kapom meg az általam megrendelt terméket határidőn belül?
Érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál a +36 20 254 0698-as telefonszámon, vagy írjon e-mailt a webshop@zone.hu címre.
Mit tegyek ha nem megfelelő méretet választottam, vagy egyéb okból cserélni szeretném a terméket?
Átvételt követő 3 munkanapon belül hívja ügyfélszolgálatunkat a +36 20 254 0698-as telefonszámon, vagy írjon e-mailt a webshop@zone.hu címre, ahol egyeztetni tud a csere lehetőségéről.
Ha az árucsere lehetősége adott, akkor eredeti nylon csomagolásban és címkével küldje vissza a terméket saját költségen a címünkre, és mi a csere terméket postafordultával küldjük a megadott szállítási címére.
Ha a csere lehetőségét ügyfélszolgálatunk bármely okból nem tudja megoldani, akkor eredeti nylon csomagolásban és címkével küldje vissza a terméket saját költségen a címünkre, és a termék ellenértékét átutalással elküldjük az ön bankszámla számára.
Nem vagyok biztos a méretekben, ezért szeretném a terméket személyesen megvásárolni. Hol találom a boltjukat?
A webshop által forgalmazott termékek természetesen nem csak az internetről rendelhetők meg. Boltjaink listáját megtalálja erre a linkre kattintva! Klikk ide >>
|
|
| lap tetejére |
Kapcsolat
|
|
MOFO Hungary Kft.
Postacím: 1116 Budapest Kondorosi út 3. Szerémi Business Park.
Telefonszám: + 36 20 254 0698 (H-P 10:00-16:00)
Fax szám: +36 1 487-7369
www.zone.hu
www.speedstore.hu
A MOFO kft által forgalmazott termékek természetesen nem csak az internetről rendelhetők meg.
Boltjaink listáját megtalálja erre a linkre kattintva! Klikk ide >>
|
|
| lap tetejére |
|
|
|
|
| |
|
|